本日、8月23日(金)12時53分より、
HUBchariが使用している株式会社ドコモ・バイクシェアのシステムにおいて、全国的にサーバーの不具合が生じている状態です。
その関係で、HUBchari会員(赤い電動自転車)の会員登録や自転車の貸出・返却ができない状況が発生しています。
自転車をご利用中で返却操作ができないお客様につきましては、ポートに自転車を駐輪、施錠いただきますようお願いいたします。後ほど、ご利用料金の補正をさせていただきます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。復旧の目処が立ち次第、またご報告させていただきます。恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
※なお、現金利用(水色の普通自転車)の貸出は通常通り行なっております。ただ、アメリカ村ポートは雨天のため休止している可能性がありますので、ご利用予定のお客様はHUBchari事務局(070−5436−2892)までご連絡ください。
いつもご利用いただきありがとうございます。
施設休業日の為、下記ポートのご利用を一時休止させていただきます。
■休止ポート名称
「P-01.千島ガーデンモール/CHISHIMA GARDEN MALL」
■休止日時
8月18日(日) 22:00 ~ 8月20日(火) 9:00
■近隣ポート
「P-02.阪神ゴルフセンター大正店」
住所:大正区千鳥1-1-41ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程を、宜しくお願い致します。
いつもサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、dアカウントお手続きがご利用いただけません。
メンテナンス期間:2019年7月23日(火)2:00~4:30内の最大30分間
dアカウントご利用のお客様は、メンテナンス中、以下がご利用いただけません。
・会員登録
・自転車の貸出/返却
・自転車の予約
・マイページ利用
メンテナンス実施時間中はお客様にご不便おかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■お問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-116-819